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8D,即“8 Disciplines”,是一种问题处理办法和东西,大多数都用在团队处理问题和改善流程。它起源于第二次世界大战期间的美国军队,开始被用作处理配备和流程中的许多问题和缺点的手法,被称为“军用规范1520:不符合规矩的资料的纠正举动和处置体系”。后来,该办法被福特汽车公司采用并遍及,并被称为“团队导向问题处理(TOPS)”。因为其结构化的问题处理办法,8D在汽车行业及其他范畴如制造业、航空航天等中得到了广泛使用。
8D是一个以事实为根底,防止个人主意介入的团队运作导向的办法。它着重公司各部门人员的一起投入,以寻求创造性及永久性的处理方案。此外,8D还可以在必定程度上促进相关方针的各部门间有用的交流。
此外,在一些使用版别中,还有一个奖赏团队及个人的奉献的过程,作为对团队尽力的认可。
总的来说,8D以其结构化的办法、高效的东西性特色以及促进团队交流与协作的才能,在全世界内得到了广泛的推行和使用。
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